Відгуки

0 800 30 20 60

дзвінки безкоштовні

Аптечна довідка
цілодобово
і
Служба резервування
пн-пт: 9–21, сб-нд: 10–20

Відгуки про нас

Надсилайте свої коментарі, запитання, побажання чи пропозиції! Ми обов'язково візьмемо до уваги кожен Ваш лист!

Адреси електронних скриньок дирекції та наших фахівців з різних напрямків роботи тут
* Поля, обов’язкові до заповнення

Як давній і постійний клієнт мережі Ваших аптек висловлюю щиру подяку всім працівникам аптеки за адресою вул. І.Франка,26 за їх компетентність, людяність,чесність, вміння так співпрацювати з клієнтами, що на їх деколи сумних обличчях з,являється посмішка.Моральна підтримка лікує деколи краще за медикаменти.

Читати відгук повністю
Луценко Ніна Михайлівна інв.2 групи , м.Львів 15.01.2016

Я постійний клієнт цієї мережі, довіряю їй роками, а цього тижня мала можливість ще раз переконатись у чесності працівників та високий професійності. Через технічну помилку мені було не правильно нараховано бали, після звернення у аптеку (просто підійшла до касира, показавши чек) проблему було вирішено через 1 день. Мені компенсували усе! Я вражена! При усій моїй лояльності до мережі не очікувала! Дякую!

Читати відгук повністю
Аліна , Львів 06.01.2016

Хочу подякувати за теплий прийом у аптеці за вул.Грінченка 5. Провізор мені допоміг підібрати потрібні мені ліки та чітко дав консультації, щодо їх прийому. Дякую вам за турботу. Успіхів на ринку!

Читати відгук повністю
Артем , Киев 03.12.2015

Не знаю хто як, а ми дуже задоволені.......чудовий асортимент ліків, приємні ціни та чуйний персонал(дають гарні поради вразі невідомого чи заміні препарату). Щиро вдячна ВАМ.....=)

Читати відгук повністю
Людмила 25.01.2015

Пані Людмило, щиро дякуємо за такий приємний та важливий для нас відгук. Будьте здорові!

Читати відповідь повністю
Олена, менеджер з питань клієнтів

5.01.15 о 19.13 продавець не додала до решти 100грн. Адреса аптеки Пасічна, 55. Тепер у цій аптеці не тільки продають протерміновані ліки, а й обдурюють на решті. Просим керівництво контролювати своїх працівників.

Читати відгук повністю
Роман 25.01.2015

Шановний п. Романе!
Мережа аптек D.S. використовує сучасні методи моніторингу своєї діяльності, зокрема відеонагляд в аптеках. 
Із записаного в аптеці та переглянутого нами відео за 05.01.2015 о 19:13 чітко видно наступне:
• Ваше замовлення суму на 77,75 грн.
• Вручення Вами купюри номіналом 200 грн. провізору аптеки.
• Видача Вам у паперовому пакеті замовлених ліків.
• Вручення Вам решти (по купюрно – 100 грн. зверху, 20 грн та 2 грн під ними).
• Звірка Вами отриманої решти грошей та чеку.

Очевидно, що описана Вами ситуація є прикрим непорозумінням. 
Можемо надати Вам можливість переглянути даний відео запис для підтвердження вищезазначеного.

Дуже шкода, що думка про аптеку, зокрема щодо непідтвердженої реалізації протермінованих ліків, формується відвідувачами нашого сайту лише з коментарів клієнта, а не враховуються офіційні роз’яснення керівництва компанії.

Все ж сподіваємося, що Ви не втратите довіри до нашої мережі аптек. Якщо є запитання – просимо інформувати.

Читати відповідь повністю
Олена, менеджер з питань клієнтів