Нещодавно мережа аптек D.S. оприлюднила свій четвертий Соціальний звіт, у якому висвітлила ключові напрямки соціальної відповідальності бізнесу за 2020-2022 рр. Свою соціальну відповідальність компанія вбачає і в способі ведення бізнесу, і в організаційних та волонтерських зусиллях, і в благочинній фінансовій підтримці, сума якої за різними напрямками, описаними у звіті, склала понад 15 млн грн. Про різнопланові соціально важливі проєкти та допомогу українській армії розповідає Асоціації рітейлу України (RAU) засновник, генеральний директор і співвласник мережі аптек D.S.Олег Никулишин.
Що в компанії D.S. розуміють під соціальною відповідальністю?
Якщо раніше соціальні звіти компаній були важливим нововведенням, певною інновацією, то сьогодні – це «маст хев», етична норма бізнесу, адже розповсюджуючи інформацію про те, як підприємство може працювати в інтересах суспільства, бути учасником творення важливих галузевих і суспільних змін, ми розширюємо цивілізаційні кордони та пропагуємо цінності, які обрала Україна.
Мережа аптек D.S. має чітку соціальну позицію: прагнемо відчувати себе частиною громадянського суспільства та бути причетними до ключових процесів, від яких залежить майбутнє української фармації, майбутнє нашої держави, майбутнє кожного з нас.
Публічну соціальну звітність аптеки D.S. розпочали ще у 2013 році – тоді вийшло в світ наше перше видання нефінансового звіту. Серед аптечних мереж ми були чи не першими, хто оприлюднив таку інформацію –адресовану клієнтам, працівникам та їхнім родинам, партнерам та іншим учасникам аптечного і суміжних ринків, потенційним партнерам та інвесторам, громадським активістам, волонтерам, журналістам, органам влади, контролюючим органам та, зрештою, усім зацікавленим сторонам. Відтоді ми окреслили 8 основних напрямків соціальної відповідальності, яких послідовно дотримуємося – це ті, де управлінські рішення і проєкти нашої компанії мають вплив на стан і розвиток аптечної галузі та суспільні процеси.
Відтак, у соціальній звітності висвітлюємо інформацію про те, як саме в аптеках нашої мережі забезпечується належна якісь товарів і послуг, комфортні умови обслуговування та доступні ціни, розповідаємо про наші інвестиції в освіту в Україні та фахові знання персоналу, про канали поширення корисної інформації про ліки і здоров’я для клієнтів, а ще – про активну громадянську позицію компанії D.S., зокрема, заходи на підтримку ЗСУ і допомогу соціально вразливим верствам населення і тим, хто опинився у кризових обставинах життя, а також про співфінансування культурно-мистецьких патріотичних проєктів, збереження і відновлення історичної фармацевтичної спадщини, зокрема, через діяльність нашого інтерактивного музею «D.S. Таємна аптека» у Львові, і, звісно, наші еко ініціативи.
В Четвертому соціальному звіті ви повідомили про благочинну допомогу в 15 млн грн. Куди пріоритетно були направлені ці кошти?
Безперечно, сьогодні пріоритетним напрямком є фінансова та медикаментозна допомога захисникам України. Компанія D.S. регулярно допомагає українській армії ще з 2014 року, та із початком повномасштабного вторгнення росії на територію нашої Батьківщини продовжуємо підтримувати українських воїнів із новою силою і незламним прагненням перемоги. У 2022 році ми здебільшого спрямовували свою фінансову та організаційну допомогу тим військовим підрозділам, де несуть службу працівники нашої компанії або члени їхніх сімей, а також тимчасовим переселенцям, постраждалим громадянам, медичним та соціальним закладам, благодійним фондам і громадським організаціям, що опікуються сиротами і малозабезпеченими людьми. Так лише від початку активної фази війни загальна сума благочинного внеску компанії на користь ЗСУ склала 10 млн грн. – значною мірою за рахунок власних можливостей, але й залученням наших партнерів, працівників та клієнтів, за що їм велика подяка.
На 2022 рік припав ювілей нашої компанії – 30-річчя від дня її застування. Проте замість корпоративного святкування ми зробили фінансовий внесок на підримку ЗСУ у сумі 1 млн 200 тис грн, із яких по 100 тисяч – це особиста лепта наших працівників і клієнтів, зокрема, за рахунок пожертви своїх бонусних балів програми лояльності.
Свій внесок у наближення перемоги мережа аптек D.S. здійснює не лише скеруванням фінансових й організаційних зусиль. П’ятнадцятеро працівників мережі сьогодні перебуває в лавах ЗСУ, а фармацевти на місцях чимало долучаються до волонтерської діяльності в тилу: сортують ліки, плетуть маскувальні сітки, роблять свічки та власноруч готують енергетичні батончики нашим захисникам на фронт.
Також працює на перемогу і наш Інтерактивний музей «D.S. Таємна Аптека» у Львові, який, зокрема, в умовах повномасштабної війни продовжував роботу і протягом 2022 року прийняв у себе на безкоштовних екскурсіях та майстер-класах понад 500 українців різного віку із статусом внутрішньо переміщених осіб (ВПО) – аби надати їм можливість емоційного відпочинку та психологічної реабілітації. Ця соціальна ініціативна триває безперестанку й у 2023 році.
Які ще напрямки в компанії D.S. для допомоги суспільству й аптечній галузі були актуальними?
Багаторічним напрямком зусиль компанії є інвестування у знання та освіту в Україні. Ми від 2007 року мотивуємо майбутніх фахівців, надаючи річні стипендії талановитим та старанним студентам Львівського національного медичного університету імені Данила Галицького і Українського католицького університету. А у 2022 році цей список навчальних закладів доповнив Хмельницький базовий медичний коледж.
Упродовж 2020-2022 років такі стипендії одержали 16 студентів. За весь період фінансову допомогу як винагороду за успіхи у навчанні отримали вже близько 50 юнаків і дівчат, а загальний бюджет такого меценатства від мережі аптек D.S. та родин її засновників загалом склав близько 700 тис. грн.
Важливо, що у часі повномасштабної війни наша компанія не залишилася осторонь проблеми працевлаштування внутрішньо-переміщених осіб. За 2022 рік мережа аптек D.S. надала робочі місця понад 40 фармацевтам – із Київщини, Сєверодонецька, Луганська, Чернігова, Харкова Мелітополя, Дніпра, Черкас, Житомирської, Запорізької та Миколаївської областей.
Безперечно, важливою залишається допомога людям, які опинилися у кризових обставинах життя чи під окупацією, дітям сиротам, особам з інвалідністю та пацієнтам із складними захворюваннями. Для допомоги цим верствам населення побудували й розширюємо співпрацю з громадськими організаціями, благодійними фондами та відповідними медичними чи соціальними установами. З-поміж наших багаторічних і нових підопічних – навчально-реабілітаційний центр «Джерело», Центр опіки сиріт УГКЦ, Асоціація інвалідів-спинальників, дорослі і діти з особливими потребами, що ними опікуються ГО «Розвиток громади», БФ «Серце матері», БФ «Єднання спільноти» та ін. А у часі карантину 2020-21 рр. компанія виділила понад 100 тис. грн на різні напрямки благодійності, спрямовані на подолання наслідків пандемії коронавірусу.
Як мережа аптек D.S. продовжує свою соціальну відповідальність тепер, у 2023 році?
За січень-липень 2023 року нам вдалося скерувати понад 1 млн 350 тис. грн коштів, аби посилити можливості українських військових і підтримувати тих, хто опинився в кризових обставинах життя.
Фінансова допомога на підтримку ЗСУ від мережі аптек D.S. за участі галузевих і бізнес-партнерів, а також співвласників, працівників і клієнтів нашої компанії склала близько 1,2 млн гривень. Кошти та необхідні засоби для підвищення ефективності роботи наших військових направили на підтримку 23-ої мотопіхотної та 10-ої окремої гірсько-штурмової бригади «Едельвейс» ЗСУ, 109-го окремого гірсько-штурмового батальйону та кількох інших військових частин і підрозділу ССО, які виконують завдання на передових позиціях. Також частина цієї суми скерована на потреби українських військових, які проходять лікування й реабілітацію у військово-медичному клінічному центрі західного регіону.
Понад 70 тис. грн нашої фінансової допомоги було скеровано на закупівлю ліків, медичних товарів і засобів гігієни у рамках партнерства із благодійними фондами, що опікуються дітьми-сиротами, хворими дітьми з малозабезпечених родин та дітьми-переселенцями з важкими захворюваннями, підтримують самотніх літніх людей у хоспісах.
За змоги підтримуємо й організації, що займаються патріотичним, спортивним і духовним вихованням української молоді – так, цьогоріч уже надали ліків на суму понад 50 тис. грн, зокрема, для аптечок у літні табори національної скаутської організації «Пласт», з якою нас єднає багаторічна співпраця.
Продовжуємо співфінансувати видавництво серії кольорової графіки (коміксів) для дітей і дорослих, присвячених реальним героям російсько-української війни, легендарним кіборгам і славентому українському козацтву.
Провадимо й надалі корпоративне волонтерство. Виготовлені за нашим перевіреним рецептом із десяток партій енергетичних батончиків з горіхів і сухофруктів укотре поїхали на передову до воїнів ЗСУ.
Щодня працює на Перемогу простір пізнавального дозвілля та емоційної віднови – наш Інтерактивний музей «D.S. Таємна Аптека», який від початку поточного року безкоштовно провів екскурсії для понад 400 дітей зі статусом ВПО, а також переказав у фонд «Повернись живим» понад 20 тис. грн – частку від продажу своєї сувенірної продукції.
Усім, хто допомагав і допомагає робити суспільно важливі справи, – дякуємо! Маємо жити, працювати, навчатись, творити, зростати – аби Україна перемогла!
Детальніше з четвертим соціальним звітом мережі аптек D.S. можна ознайомитися за посиланням:
- переглянути на смартфоні https://www.flipsnack.com/A6C58FCC5A8/2020_2022.html
- переглянути на комп’ютері https://www.flipsnack.com/A6C58FCC5A8/2020-2022.html
Інформаційна довідка:
Що означає назва D.S.?
D.S. – скорочене позначення латинських слів Dа. Signa. Це легендарний медичний термін, що використовується при виписуванні рецепта ще з часів Гіппократа й означає звернення лікаря до фармацевта видати пацієнту необхідні ліки та вказати спосіб їх вживання: Dа – «видай», Signa – «напиши, познач».
У цьому і криється основний зміст роботи аптеки: кожен відвідувач має отримати необхідні йому ліки та вичерпну інформацію про правила їх прийому.
Мережа D.S. – кращі традиції аптечної справи у сучасному виконанні!
- Підсумки березня: 300-та в мережі та 60-та франчайзингова аптеки «D.S.»
- Мережа аптек «D.S.» здобула дві відзнаки за товари власної торгової марки
- Мобільний додаток «D.S.»: нам довіряє понад 60 тисяч клієнтів!
- У мережі «D.S.» – 250 аптек!
- Ще більша економія при онлайн-резервуванні через мобільний додаток «Мережа аптек D.S.»!