Тими днями відзначаємо річницю створення компанії і перелічуємо суспільно важливі справи, реалізовані завдяки власним можливостям та в співдії з нашими партнерами. 32 роки – це великий відрізок життя для бізнесу, за який мережа аптек «D.S.» також набула чимало досягнень, великих і маленьких перемог, згуртувала тисячі людей, які разом переживали буденні, зворушливі та святкові миті, що врешті перетворились у найцінніші сторінки історії.
Сьогодні під брендом «D.S.» працюють майже 400 аптечних закладів у понад 100 населених пунктах 15-ти областей України. Компанія росте і змінюється, змінюючи разом із собою простір довкола, тож символічно відновімо в пам’яті 32 важливі ідеї, проєкти, спогади, кроки, які стали «нашими».
1. Заснування компанії «Маркет Універсал»
На першому місці, безперечно, створення нашої компанії. Історія розпочалась із декількох аптек (ще без бренду «D.S.») у Львові у далекому 1992 році. За понад три десятиліття компанія подолала колосальний шлях становлення і розвитку. Зараз мережа аптек «D.S.» – українська компанія з християнськими моральними цінностями – посідає гідне місце серед лідерів вітчизняного фармацевтичного ринку.
2. Сертифікат ISO
Ще у 2005 році першими серед усіх аптечних закладів України ми отримали сертифікат на відповідність стандарту управління компанією ISO 9001. Відповідність міжнародним стандартам ISO не тільки необхідна для чітких і збалансованих роботи і розвитку компанії. Вона є гарантією якості товарів і послуг підприємства, а отже, підставою для довіри клієнтів та партнерів.
3. Створення бренду D.S.
У 2006 році ми почали працювати під торговою маркою «D.S.». «Dа. Signa.» – медичний термін, який використовується при виписуванні рецепта ще з часів Гіппократа. За 18 років ці дві літери стали знаними у всій Україні, а під вивіскою «D.S.» працюють майже 400 аптек у 16-ти областях.
4. Стипендії для студентів
У 2007 році ми почали надавати річні стипендії талановитим та старанним студентам Львівського національного медичного університету імені Данила Галицького та Українського католицького університету. Віднедавна до цього списку доєднався і Хмельницький базовий медичний коледж. За весь період фінансову підтримку від мережі аптек D.S. як винагороду за успіхи у навчанні отримали вже понад 50 юнаків і дівчат. Бюджет такого меценатства нашої компанії загалом склав понад 700 тис. грн.
5. Підтримка майбутніх фармацевтів
Вже понад 15 років поспіль мережа «D.S.» долучається до спонсорства студентських олімпіад, фінансує вихід друком збірників наукових робіт тощо. Завжди радісно бачити юні і зацікавлені обличчя студентів, які приходятьз навчальною метою на екскурсії до офісу, складу та наших аптек у різних містах України. Також вдячні кожному працівнику, який приділяє увагу навчанню молоді, спілкуванню та знаходить відповіді на всі запитання.
6. Перше розширення мережі у регіони
З приємною ностальгією згадуємо, як у 2008 році наша компанія зробила свою першу спробу масштабування: аптеки під брендом «D.S.» розпочали роботу у Закарпатській та Івано-Франківській областях. Тоді це було для нас великим і дуже хвилюючим рішенням, яке виявилось успішним кроком: тепер же наша мережа представлена у 16-ти областях України!
7. «Христос як аптекар»
Цей образ можна побачити в кожній аптеці нашої мережі, адже він є корпоративним символом компанії. "Христос як аптекар" є сучасним іконографічним переосмисленням старовинного зображення Христа «Сhristus als apotheker», створеного у Німеччині ще у 16-17 ст. Адаптована до стилю і техніки традиційної української ікони, вона була створена 2012 року Іконописною школою «Радруж» Українського католицького університету на прохання нашої компанії. Ісус Христос зображений як дбайливий «аптекар», Який, готуючи ліки на душевні і фізичні рани людини, відмірює не традиційні медичні, а духовні компоненти: «Віру», «Надію», «Стійкість», «Мир», «Любов», «Допомогу», «Благодать», «Терпіння».
8. Відкриття інтерактивного простору Таємної аптеки
Пишаємося, що 2012 року ми змогли відновити роботу аптеки «Під угорською короною» на площі Соборній, 1 – однієї з найстаріших у Львові та й в Україні. Тоді цей легендарний аптечний заклад опинився на межі знищення і забуття, як чимало інших старовинних аптек. На щастя, його вдалося зберегти і повернути до життя в автентичному історичному інтер’єрі – у складі мережі аптек «D.S.». Відтоді у підземеллі аптеки «Під угорською короною» розпочав роботу й наш інтерактивний музей D.S.Таємна Аптека – нове атракційне місце на туристичній мапі Львова, яке дарує радість пізнання неймовірного своїм відвідувачам. Тут побували тисячі людей з усієї України та різних частин світу!
9. Топ-10 найкращих мереж України
У 2013 році наша компанія увійшла до Топ-10 аптечних мереж України. З того часу робимо все, аби утримувати високі позиції у рейтингах, зміцнюватись, вдосконалюватись і рости!
10. Дякуємо нашим відвідувачам за довіру!
За час діяльності нашої компанії в аптеках мережі зареєструвались майже два мільйони постійних клієнтів, які довіряють нам, обираючи ліки у «D.S.». Чимало з них користуються карткою клієнта за програмою лояльності аптек D.S. понад 10 років! Сьогодні десятки тисяч клієнтів щодня заходять в аптеки «D.S.», а близько мільйона користувачів відвідують наш сайт щомісяця.
Читайте також: Рік 2023: більше нових можливостей для клієнтів мережі «D.S.»
11. Ми і Революція Гідності
Наша компанія у період Революції Гідності 2013-2014 рр. активно долучилась до протестних акцій у Львові та Києві. Багато працівників взяли особисту участь у подіях на Євромайдані. У неспокійні для Львова дні наші колеги-чоловіки, а також чоловіки і родичі наших жінок, були активними волонтерами у самообороні міста, неодноразово несли нічну варту, охороняючи громадський порядок. Провізори та фармацевти наших аптек на волонтерських засадах долучалися до сортування медикаментів для Майдану.
12. Наближаємо перемогу разом!
Від 2014 року ми надали можливість власникам карток «D.S.» переказати свої бонусні бали на користь ЗСУ, які відповідально скеровуємо у рамках наших благодійних чи партнерських ініціатив для українських воїнів. Таким чином ми залучаємо до добрих справ не лише працівників компанії, але й наших клієнтів, творячи важливе разом. Ініціатива знову активно підтримується в час повномастабної війни: сума пожертви наростаючим підсумком склала близько 200 000 гривень балами, її зробили понад 2000 осіб, включно з працівниками компанії.
13. Енергетичні батончики і сітки на передову
Корпоративне волонтерство – одна з наших традицій: вже й не злічити скільки десятків партій енергетичних батончиків за перевіреним рецептом з горіхів і сухофруктів вирушили на передову до наших захисників з 2014-го року! А декілька годин плетіння сітки – здатні врятувати життя.
Читайте також: Енергетичні батончики для військових: перевірений рецепт
14. Комікс «Кіборги»
Вже не один рік продовжуємо співфінансувати видавництво серії кольорової графіки (коміксів) для дітей і дорослих, присвячених реальним героям російсько-української війни, легендарним кіборгам і славентому українському козацтву. А відтепер комікси можна придбати і в нашому музеї «Таємна Аптека»!
15. Бойкот російських товарів
Ще у 2014 році ми відмовилися від медикаментів, косметики та засобів гігієни вироблених у росії. Бойкотувати продукцію ворога і розвивати свою власну – важлива ідея, яку має сповідувати український бізнес.
16. Створюємо свою торгову марку Arbor Vitae
Від 2016 року мережа аптек «D.S.» пропонує своїм клієнтам товари власної торгової марки Arbor Vitae – популярні медико-фармацевтичні та косметичні засоби для дорослих і дітей, представлені у різних групах аптечного асортименту. Сьогодні їх налічується понад дві з половиною сотні. Частина з них уже стала справжніми бестселерами!
17. Турбота про довкілля
«Дбати про здоров’я – це дбати про довкілля» – під таким гаслом ми здійснили чимало важливих еко-ініціатив! Завдяки зусиллям наших працівників у різних містах України ставали чистішими сквери та парки, а до неба почали тягнутися кронами сотні, а то й тисячі молодих дерев. У часи масштабних руйнувань потреба відновлення природи ще нагальніша. Життя має тривати, а нам залишається лише щосили берегти його.
18. Відмова від поліетилену
Від 2015 року наша компанія займає активну позицію щодо екологічного пакування покупок в аптеках та відмови від використання пластику та поліетилену. Клієнти мережі «D.S,» отримують свої ліки у паперових та біополіетиленових пакетах.
19. Бережемо рідні традиції
Збереження українських традицій – одна з цілей, які плекає наша компанія вже багато років, тому разом і писанкуємо, і робимо свічки з вощин, і співаємо колядки, і одягаємо вишиванку. Віримо, що любов до свого, рідного лежить в основі колективного щастя і майбутнього процвітання України.
20. Мандруємо і святкуємо
Якщо запитати працівників нашої компанії про враження з часу роботи у «D.S.», то, впевнені, одними із найцінніших є поїздки Україною і корпоративні святкування, під час яких також пізнаємо рідний край і його традиції. І де ми разом тільки не були: від карпатських вершин до розмаю степів і колиски козаччини. Разом пізнавати мальовничі місця своєї Батьківщини, набиратися сил у води, сонця і повітря – те, що ми любимо, вміємо і цінуємо. Якогось дня, коли на серці буде тужливо, – знайдіть свої фото з улюблених мандрів і професійних свят та нехай світло спільного проведеного часу знову наповнить душу теплом.
21. Сила бренду
Серед численних нагород, які здобула компанія за 32 роки, важко виділити найбільш важливі. Безперечно, пам’ятними є відзнаки товарів власної торгової марки, перемоги в конкурсі «Обличчя міста», відзнака нашого Вісника за найкраще корпоративне медіа України, відзнаки Ukrainian Business Award, багато подячних грамот від партнерів у різних проєктах, які засвідчують – те, що ми робимо є важливим і цінним для суспільства.
22. Розвиваємо франчайзинг
У 2016 році наша компанія почала роботу за напрямом франчайзингу, що дозволяє невеликим мережам чи підприємцям покращувати керованість свого бізнесу та його фінансові результати. Франшиза Аптека D.S. передбачає взаємовигідні стосунки між нами і власником-франчайзі. Зараз під брендом «D.S.» працює 45 франчайзингових аптек, підтримуючи наші стандарти роботи та цінності. Дякуємо за довіру і готовність до співпраці!
23. Ідемо в ногу з часом
Упродовж всього шляху свого розвитку, наша компанія завжди була новатором у сфері фармації. Ми перші з-поміж аптечних мереж започаткували бонусну програму лояльності, створили можливість резервувати ліки онлайн на нашому сайті і запропонували клієнтам власний мобільний застосунок. А віднедавна – налагодили партнерство із онлайн-платформою «Лікар Онлайн», розпочали співпрацю із сервісом доставки Glovo, запустили для наших клієнтів чат-бот у популярних месенджерах Telegram і Viber. Дякуємо усім працівникам за підтримку наших ініціатив та довіру до нових ідей компанії!
24. Створюємо умови для навчання фармацевтів
У 2022 році у Львівській медичній академії імені Андрея Крупинського відкрили навчальне робоче місця фармацевта – «REMEDIUM», створене коштом мережі аптек «D.S.». Завдяки цьому робочому місцю студенти-фармацевти зможуть отримувати практичні навички роботи за першим столом.
25. Допомога українському війську
Ще від початку 2014 року мережа аптек «D.S.» спільно з партнерами і клієнтами бере активну участь в численних ініціативах задля допомоги українському війську та всім, хто в часі війни потребує підтримки. Безперечно, що з початком повномасштабної агресії наші зусилля значно зросли. Від початку активної фази війни мережа аптек «D.S.» надала допомогу ЗСУ на понад 25 мільйони гривень – значною мірою за рахунок власних можливостей та з залученням галузевих і бізнес-партнерів, працівників і клієнтів. Цінно те, що працівники компанії зберігають свою небайдужість, продовжують підтримку наших захисників, долучаються до ініціатив та відгукуються на прохання про збір коштів для колег та їхніх рідних, що перебувають в ЗСУ. Разом – ми можемо все!
Читайте також: Рік 2023: діяти разом, щоб Україна перемогла!
26. Наші колеги в ЗСУ
У 2022 році на захист України стали чимало чоловіків та жінок, синів та доньок, братів, сестер та інших членів родин працівників нашої компанії. У лавах ЗСУ – і наші колеги з різних регіонів. Висловлюємо щиру вдячність і шану тим, хто ціною власною життя і здоров’я захищає свободу і незалежність України, бореться за майбутнє наших дітей.
27. Повертаємося до роботи на деокупованих територіях!
Справжнім натхненням, яке сповнює душу теплом і запалом зсередини є повернення і відновлення того, що цинічно відібрав ворог. Такою щасливою і трепетною звісткою для всіх нас відновлення роботи аптеки нашого франчайзингового партнера ТОВ Медікел Рут у місті Снігурівка, що на Миколаївщині. Вісім місяців населений пункт був під окупацією ворога, а наприкінці 2022 року Збройні Сили України підняли над Снігурівкою синьо-жовтий стяг! Постраждала внаслідок агресії аптека у Баштанці, але тепер знову продовжує роботу. Боротьба триває і віримо, що одного дня синьо-жовті стяги замайорять над вільними містами всієї України.
28. Допомога тим, хто її потребує
Упродовж багатьох років ми співпрацюємо з різноманітними громадськими організаціями, благодійними фондами та установами, чиїми підопічними є діти-сироти, люди з інвалідністю, важкохворі, потребуючі родини, вимушені переселенці, соціально незахищені особи й ті, які опинилися у кризових умовах життя. Щира подяка нашим багаторічним і новим партнерам за небайдужість та безупинну копітку роботу!
29. Помічники святого Миколая
Ще одна чудова ідея нашої компанії – на зимові свята долучатися до підтримки стареньких самотніх людей, осіб з інвалідністю, діток, які залишилися без опіки батьків. Бути помічниками Святого Миколая – не проста робота, але зберегти віру в дива можна тоді, коли сам їх твориш для когось.
30. Культурно-патріотичні медійні проєкти
Мережа аптек «D.S.» традиційно спонсорує реалізацію креативного проєкту до Дня Незалежності України на Радіо «Львівська Хвиля». Щороку для слухачів творять інший формат втілення головної теми – переосмислення здобутків України за роки її незалежності. Вже з 1 серпня цього року слухачі матимуть змогу почути колискові за мотивами народних пісень, або ж сучасні колискові, що стали вислідом переосмислення війни сучасними авторами.
31. Згуртовуємо найкращих людей!
Люди – найбільша цінність нашої компанії. Сьогодні в мережі працює майже 1 800 фахівців, які своєю щоденною працею надають нашим клієнтам якісну фармацевтичну опіку. Дякуємо за фаховість, людяність і прагнення змінювати світ на краще!
32. Наступним важливим кроком у діяльності нашої компанії є … сьогодні. Так, саме сьогодні – це день, коли відбуваються найважливіші миті – миті, які ми проживаємо, на які впливаємо, які змінюємо. Саме сьогодні і зараз ми живемо і працюємо, зустрічаємо в аптеках наших клієнтів, замовляємо товар, дбаємо про дотримання високих стандартів роботи, ухвалюємо одні рішення і плануємо наступні, спілкуємося з колегами. І саме сьогодні цими буденними, але такими потрібними справами ми робимо найважливіший крок для успішної діяльності компанії – ще один крок вперед у майбутнє.
Більше про наші проєкти та новини корпоративного життя – на нашому сайті, на офіційній сторінці у Facebook та у Соціальних звітах мережі аптек D.S.
- Підсумки березня: 300-та в мережі та 60-та франчайзингова аптеки «D.S.»
- Мережа аптек «D.S.» здобула дві відзнаки за товари власної торгової марки
- Мобільний додаток «D.S.»: нам довіряє понад 60 тисяч клієнтів!
- У мережі «D.S.» – 250 аптек!
- Ще більша економія при онлайн-резервуванні через мобільний додаток «Мережа аптек D.S.»!